Je cilinders ruilen

Onze koolzuurcilinders maken de bubbels. Is na enige tijd je cilinder leeg? Geen zorgen! Wij bieden een online omruiling aan, waarbij je een volle koolzuurcilinder kunt aanschaffen in ruil voor je lege cilinder. Bekijk de onderstaande stappen om te beginnen!

Zodra je ruilcilinder op SodaStream.nl hebt besteld, omvat ons cilinder inruilprogramma 3 eenvoudige stappen, zodat je weer kunt bruisen.

1. Plaats je bestelling online en we versturen de nieuwe koolzuurcilinders naar jouw thuis. Je cilinders worden geleverd in een doos inclusief een verzendlabel. Zorg ervoor dat je het label uit de doos haalt en noteer het trackingnummer welke zichtbaar is op het label, zodat je altijd je verstuurde pakket kunt volgen.
2. Plaats je lege cilinders in dezelfde doos waarin je jouw volle cilinders hebt ontvangen en plak het label op de doos.
3. Geef het pakket af bij een DHL afgiftepunt.

Voor bestellingen boven €25 of bij het bestellen van 2 of meer ruilcilinders, zijn de verzendkosten voor ons! Let op: wacht niet te lang met het terugsturen van je lege cilinders.

Bruisende opmerking: vergeet niet om voor elke volle koolzuurcilinder die je hebt besteld, een lege koolzuurcilinder terug te sturen. Dit om ervoor te zorgen dat je je waarborg terug krijgt.

Vragen? Neem contact met ons op via het contactformulier of bel naar 0800 – 0223637.

IDeal, Creditcard (Visa, Mastercard), Klarna (achteraf betalen) en SOFORT.

Bruisende tip: Ruil 2 of meer  cilinders om en ontvang gratis verzending!

Bij onze online cilinder omruiling krijg je tegen betaling een nieuwe koolzuurcilinder in ruil voor je lege. De borg van €12 wordt terugbetaald zodra we je lege cilinders hebben ontvangen.

Bruisende opmerking: als je je terugbetaling niet binnen 5 werkdagen nadat we je retour hebben ontvangen, neem dan contact met ons op zodat we dit voor je kunnen uitzoeken. Zorg ervoor dat je een foto van je afleverbewijs/de trackingcode bijvoegd in de e-mail.

Vragen? Neem contact met ons op via het contactformulier of bel naar 0800 – 0223637.

Bij het bestellen van ruilcilinders op onze website, adviseren we om 2 of meer cilinders om te ruilen. Op deze manier bespaar je verzendkosten! Als je slechts één cilinder hebt om in te ruilen, adviseren we om onze storelocator te raadplegen, zodat je jouw cilinder gemakkelijk kunt omruilen bij de dichtstbijzijnde winkel.

Pro-tip: SodaStream adviseert om altijd een reserve in huis te hebben. Dit wanneer een cilinder leeg is, je de lege cilinder gewoon kunt vervangen voor een volle. Zo geniet je altijd van jouw verfrissende en bruisende drankjes! Klik hier om jouw reserve cilinder te kopen.

De doos waarin je je nieuwe en volle koolzuurcilinders hebt ontvangen, bevat een verzendlabel. Wanneer je klaar bent om jouw lege cilinders terug te sturen, gebruik je dezelfde doos jouw ontvangen bestelling met volle cilinders om  de lege cilinders terug te sturen. Je kunt de doos vervolgens afgeven bij een DHL-afgiftepunt.

Bruisende opmerking: Als je de doos van je oorspronkelijke bestelling met volle cilinders bent kwijtgeraakt, kun je een willekeurige doos gebruiken om je lege cilinders in terug te sturen. Ben je je verzendlabel kwijt of is deze niet meer geldig? Neem dan contact op met onze Klantenservice, zodat zij je kunnen voorzien van een nieuw verzendlabel. Neem contact met ons op via het contactformulier of bel naar 0800 – 0223637.